Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)
Schriftliche Vereinbarung und Konditionen für die Bearbeitung und Bezahlung einer
Auftragsarbeit.
1. Umfang der Arbeit
a. Kalkulation eines persönlichen, unverbindlichen Kostenvoranschlags
b. Umfangreiche und individuelle Kundenberatung sowie Recherche über geeignete
Optionen
c. Einkauf der benötigten Materialien für den Kunden. Sollte der Kunde Material bereitstellen, das von der Empfehlung abweicht, sind zusätzliche Arbeitsstunden und eventuelle Qualitätsverluste nicht auszuschließen.
d. Erstellen des/der in Auftrag gegebenen Werkstücke
e. Zustellung des/der Werkstücke per Versand mit Übernahme der Versandkosten
durch den Auftraggeber ODER persönliche Übergabe nach vollständiger
Bezahlung + Versicherung über den Warenwert + Einschreiben mit Sendungsnummer,
Premium Express 1-7 Tage
2. Bezahlung der Arbeit
a. Die Bezahlung der in Auftrag gegebenen Arbeit erfolgt in 2 Raten. Die 1. Rate umfasst
die Summe der Materialien und Fixkosten. Die Bearbeitung des Auftrags erfolgt erst,
nachdem die 1. Rate vollständig eingegangen ist.
b. 1. Rate : VOR dem Kauf der Materialien
c. 2. Rate : VOR Versand oder Übergabe des/der in Auftrag gegebenen Werkstücke
INFO : Die Daten der Raten sind keine festen Termine sondern Fristen, d.h. die
Bezahlung kann bereits vorher erfolgen. Je früher dies geschieht, desto früher kann
mit der Arbeit begonnen werden. :)
d. Zahlungsinformationen :
Verwendungszweck : eventuell abweichender Internet Username + Plattform,
Werkstück-Art (Prop, Kleidung, Rüstung…) Name des Projektes/Charakters +
Ursprung (Serie, Film…), Rechnungsadresse falls gegeben
An :
Überweisung (€-Länder) : Silke Lipski – IBAN : DE49 2806 9994 0320 0620 00
– BIC : GENODEF1SPL – Volksbank Süd Emsland
Oder
Per Paypal an aimugreliacosplay@outlook.de
3. Art der Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt über die herkömmlichen Zahlungsmethoden :
a) Überweisung (Für €)
Überweisungen sind, sofern nicht anders besprochen, mit den Verwendungszweck
(Beispiel) “Rechnung_160502” bzw. “Rechnung_160502 – 1. Rate” zu tätigen oder
siehe unter 2.: “Zahlungsoptionen“
b) Paypal
Auch hier ist ein Verwendungszweck wie unter Punkt 3a. notwendig.
Bei beiden Zahlungsarten wird vorab eine Rechnung ausgehändigt, auf der alle wichtigen
Daten zu finden sind.
4. Versand
a. Der Versand bzw. die Übergabe des/der erstellten Werkstücke erfolgt erst,
NACHDEM die komplette Summe vollständig auf dem Konto des Auftragnehmers
eingegangen ist. Bis zur vollständigen Bezahlung befindet sich das Werkstück im
Besitz des Auftragnehmers
b. Der Auftragnehmer ist nicht für Versandschäden oder den Verlust der Güter
verantwortlich. Ein Versand mit Sendungsnummer und Versicherung ist daher
empfohlen!
5. Sonstige Kondiotionen
a. Der Auftragnehmer bemüht sich jederzeit das beste Preis-Leistungsverhältnis zu
bieten um dem individuellen Budget des Kunden entgegen zu kommen. Eine
unvorhersehbare Budgetüberschreitung ist leider nie ganz auszuschließen. In einem
solchen Fall wird in Rücksprache mit dem Kunden eine Lösung angestrebt
b. Express-Aufträge können mit Aufschlag priorisiert werden (bis zu 50% des
Endbetrags).
c. Der Auftraggeber bittet um (aktive, anklickbare) Verlinkung in Netzwerken und
digitalen Medien und Credits in Printmedien wie folgt : “[Waffe][Rüstung][o.ä.] made
by : AimuCosplay”
6. Zustimmung zu den Vereinbarungen und Konditionen
a. Der Auftraggeber akzeptiert die obenstehenden Vereinbarungen und Konditionen
durch ein schriftliches Einverständnis (Unterschrift auf dem Kostenvoranschlag) und
genehmigt damit den Beginn der Auftragsarbeit, oder durch Überweisung der Raten/
vollen Summe.
b. Mit Überweisung der Summe oder ersten Rate, die mindestens dem Wert des
Materials entspricht, akzeptiert der Auftraggeber die Nichterstattung der
Materialkosten bei späterer Auftrags-Absage.
c. Sobald die Absage im Laufe des Auftrages eingeht, werden die angefangenen
Stundenzahlen einbehalten und der Wert des restlichen, nicht genutzten
Stundenlohns zurückerstattet
d. Bei Problemen mit dem/den erstellten Werkstücken z.B. im Versand oder in der
Ausführung, ist das Gespräch mit dem Auftragnehmer zu suchen und das Problem
persönlich zu klären
e. Der Auftragnehmer arbeitet so gewissenhaft und qualitativ wie das Budget es
erlaubt. Reparaturen selbstverschuldeter Beschädigungen der Werkstücke seitens
des Auftraggebers sind als neuen Auftrag zu sehen und als solches zu berechnen.
Widerrufsbelehrung
Bei den Auftragsarbeiten handelt es sich um individuelle
Maßanfertigungen/Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation, weshalb ein
Widerruf ausgeschlossen ist (§ 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB).
a. Der Auftraggeber ist für die korrekte Nennung der Maßen verantwortlich.
Änderungen sind als neuer Auftrag anzusehen und mit zusätzlichen Kosten
verbunden.
b. Der Auftragnehmer schickt Fotos während der Entstehung des Auftrages, falls
gewünscht, und informiert damit den Kunden über den Status des Auftrages. Das
Absegnen des Auftrags Status ist endgültig. Später gewünschte Änderungen können
zusätzliche Kosten verursachen.
c. Der Auftragnehmer haftet nicht für Abweichungen der zu bestellenden Materialien
nach Absegnung des Kunden (Farbabweichungen, neuer Zulieferer des Verkäufers,
etc…)
Haftung
a. Der Auftragnehmer haftet nicht für Abweichungen des bestellten Materials
b. Erworbene Artikel können u.a. Latex und/oder Silikone/ Tierhaare, Waschmittelreste enthalten.
Der betroffene Kunde ist verpflichtet den Auftragnehmer über Unverträglichkeiten und Allergien zu informieren. Der Auftragnehmer haftet nicht für eventuell entstandene Schäden oder
Verletzungen.
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erhebt der Auftragnehmer
keine Mehrwertsteuer und weist diese somit nicht aus.